Spørgsmål og svar om grønt sporstof i fjernvarmevandet
Hvorfor er mit vand grønt?
SVAR: Hvis dit vand er grønt, betyder det, at du har en varmtvandsbeholder eller en veksler, som er utæt. Vi kan se, at vi mister vand et sted i fjernvarmesystemet, og da vi ikke kan lokalisere præcis hvor, har vi tilsat ufarligt sporstof i fjernvarmevandet. Dermed får du som fjernvarmekunde mulighed for at opdage, hvis der er problemer med dit udstyr, så det kan repareres.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit vand er grønt?
SVAR: Konstaterer du grøn farve i dit vand, skal du kontakte os på tlf.: 7020 5850 eller via mailadressen info@ggfjernvarme.dk. Hvis du har en abonnementsaftale (Model A), kommer vi og reparerer dit udstyr, og vi betaler også for det. Ejer du selv dit fjernvarmeanlæg (Model B), beder vi dig om at kontakte en VVS’er, som kan udbedre skaden, og du skal selv afholde udgifterne til dette.
Er det grønne sporstof farligt?
SVAR: Sporstoffet er ufarligt og fjernvarmeselskaber i hele landet bruger det til sporing. Det kan hverken skade mennesker, dyr eller installationer, og du kan derfor uden risiko bade og vaske op i det grønne vand. Det kan se voldsomt ud med grøn farve i vandet, men det kommer altså i så små mængder, at det ikke har nogen betydning. Så snart dit udstyr er repareret, kommer der ikke længere grønt farvestof i dit vand.
Kan jeg bruge det grønne vand?
SVAR: Det grønne vand kommer i langt de fleste tilfælde kun ud med det varme vand og er ufarligt. Du kan derfor sagtens vaske op i det og bade i det. Hvis du får et grønt skær i håret eller på dit tøj, kan det skylles ud igen. Bryder du dig ikke om, at der kommer grønt vand ud af hanen eller bruseren, kan du lukke for det varme vand, indtil lækagen er repareret. Du vil så kun have koldt vand i hanen.
Er det farligt, at fjernvarmevandet har blandet sig med vandet i bruser og haner, før lækagen nu bliver opdaget?
SVAR: Fjernvarmevandet er vand, som er renset for salte (fx kalk), og hvor ph-værdien er forhøjet for at minimere slid på rørene. Fjernvarmevandet er ikke farligt, og ved lækage kommer der så små mængder af fjernvarmevand ud i brugsvandet, at det ikke har nogen betydning sundhedsmæssigt.
Det er ikke meningen, at du skal drikke fjernvarmevand eller bruge det til f.eks. bad og tøjvask, og derfor skal utætheden laves. Kontakt os, hvis dit vand er grønt, så vi sammen kan sørge for, at du slipper for fjernvarmevand i dit brugsvand.
Hvorfor er det vigtigt at få stoppet lækagen?
SVAR: For det første er det rarest ikke at have fjernvarmevand i sit brugsvand, da det ikke er meningen, at det skal komme ud af dine haner. For det andet er det vigtigt, at vi reparerer udstyret og finder og udbedrer lækager. Dermed minimerer vi vandspild, og vi kan forlænge levetiden på dit udstyr samt fjernvarmenettet. På den måde kan vi fortsat fastholde en fornuftig fjernvarmepris til dig som bruger.
Kan jeg drikke det grønne vand?
SVAR: Det grønne sporstof uranin er ufarligt i de små mængder, vi tilsætter i fjernvarmevandet. Der skal mange tusind liter ufortyndet fjernvarmevand med grønt sporstof til, før stoffet har en skadelig virkning. Får du grønt vand i hanen, er det fordi en lille smule af vores fjernvarmevand siver ind i dit varme brugsvand pga. en utæthed i din installation. Uranin er altså fortyndet mange gange yderligere, før du møder det.
Det betyder, at det ikke er farligt at drikke den lille mængde uranin, der kan komme frem til din vandhane. Men får du grønt vand i hanen, betyder det, at der er en utæthed i din installation. Selv om fjernvarmvandet også bliver fortyndet mange gange af dit brugsvand, før det når vandhanen, er det stadig ikke meningen, at du skal drikke det, så kontakt os, hvis der kommer grønt vand ud af din hane.
Sporstoffet vil i langt de fleste tilfælde kun komme ud med det varme vand, og generelt bør du altid bruge vand fra den kolde hane som drikkevand, også selv om det ikke er farligt at drikke uranin i vores koncentration.
Jeg bor i lejlighed – hvem skal jeg kontakte?
SVAR: Det er ejendommens ejer, som ejer fjernvarmeanlægget, og som er ansvarlig for, at det fungerer. Kontakt ejer eller vicevært.