Varmeopgørelsen for 2021 og budgettet for 2022 er på vej til vores fjernvarmekunder

Vi er i gang med at udarbejde varmeopgørelserne for 2021 og budgettet for 2022 til vores fjernvarmekunder.

Vi er i gang med at udarbejde varmeopgørelserne for 2021 og budgettet for 2022 til vores fjernvarmekunder. Opgørelserne og budgetterne bliver sendt ud ultimo januar 2022. Har du betalingsservice, kan du se dit budget og din varmeopgørelse som et bilag i din netbank, når du åbner opkrævningen. Har du ikke betalingsservice, får du varmeopgørelsen og budgettet sendt med almindelig post.

Igen i år sender vi et bilag med din varmeopgørelse, som hedder ”Hvad er hvad i den varmeopgørelse?”. På bilaget har vi forklaret, hvad der står på din varmeopgørelse.

Har du et tilgodehavende på din varmeopgørelse for 2021, fordi du har brugt mindre varme, bliver beløbet modregnet på din første opkrævning for 2022. Er beløbet større end den første opkrævning i 2022, kan du vælge at få dit tilgodehavende udbetalt.

Vi får ofte mange henvendelser i forbindelse med udsendelsen af varmeopgørelsen og budgettet. Derfor kan du opleve en længere svartid, både på e-mail og på telefonen.