Du har fået nyt forbrugernummer

Vi har ændret en række forbrugernumre på grund af en omlægning af vores kunde-system. Du kan selvfølgelig stadig følge dit forbrug og se dine regninger gennem eForsyning.

I løbet af december har en række række kunder i Gentofte Fjernvarme fået nyt forbrugernummer. Forbrugernummeret bruger du blandt andet til at logge ind på eForsyning.dk, hvor du kan se dine regninger og følge dit forbrug. Det kan du fortsat gøre – adgangskoden er den samme som hidtil, og du finder både forbrugernummer og adgangskode øverst på din varmeregning eller i det brev, vi har sendt til dig om ændringen af dit forbrugernummer.

Hvis du selv har oprettet et brugernavn og en adgangskode på eForsyning, så fortsætter det uændret.

Ændringen af forbrugernumrene skyldes en omlægning af vores kundesystem, og den er med til at sikre en lettere håndtering af alle afregninger. Flere og flere vælger at skifte til billig og miljørigtig fjernvarme, når de får muligheden, og det er vi rigtig glade for.

12-12-2016